Reklama w biznesie hotelowym, tak jak w przypadku innych przedsięwzięć, zależy w znacznym stopniu od wynalazków i szybko rozwijającej się technologii. Dynamicznie rozszerzające się media społeczne są jednym z najbardziej popularnych narzędzi przekazywania informacji, wyprzedzając przy tym tradycyjną formę mediów. Ich działanie opiera się na technologii Internetowej i Web 2.0, czyli serwisach, które generowane są przez samych użytkowników. Od mediów tradycyjnych, społeczne różnią się więc formą przekazu oraz tym, że informacje może dostarczyć każda indywidualna osoba, co ma swoje plusy oraz minusy. Szybkość przekazywanych aktualnych informacji oraz łatwość nawiązywania kontaktów w tworzącej się dookoła danego portalu społeczności sprawiły, że media społeczne stały się najprostszą formą reklamy, ale również źródłem problemów wynikających z ostrej krytyki. Portale społecznościowe to zarówno błogosławieństwo i przekleństwo właścicieli hoteli, którzy muszą być na bieżąco z informacjami zamieszczonymi w Internecie. Ostra krytyka jednej czy dwóch osób może sprawić, że z całkowicie zarezerwowanego hotelu, zostaną dwa pełne pokoje w następnym tygodniu, dlatego warto pamiętać również o zagrożeniach wynikających z mediów społecznych.
Tag: media
Reklama wideo hotelu – co pokazać?
Reklama wideo to doskonały sposób na promocję obiektu hotelowego. Gdy wybierzesz już grupę docelową przyszłych gości, postaraj się wydobyć wszystkie atrybuty Twojego hotelu. Zaprezentuj pokoje, pokaż ich standard, opowiedz o ich wyposażeniu. Zaznacz czy są to pokoje z osobnymi łazienkami, czy posiadają balkon. Poinformuj o dostępie do mediów. Dużym plusem jest możliwość bezpłatnego korzystania z Internetu oraz oglądania wielu programów TV. Nie pomijaj dodatkowych sal i obiektów na terenie hotelu. Zwróć uwagę na istnienie sal konferencyjnych, baru oraz obiektów sportowych takich jak basen, siłownia. Jeśli hotel ma dodatkowe atrakcje również je pokaż. Spa, park przy hotelu, boisko oraz plac zabaw dla dzieci to rzeczy, które mogą przyciągnąć odwiedzających. Na koniec opowiedz o cenie, lub niech cennik ukaże się na ekranie. Zwróć uwagę odbiorcy na obniżki i atrakcje cenowe, powiedz, co jest wliczone w cenę. Możesz dodać jakąś ciekawą anegdotkę na temat budynku, lub opowiedzieć o sławnych osobach, które zawitały tam w przeszłości. Oprócz ukazania atutów budynku i przylegających do niego terenów, warto pokazać interesujące, mogące przyciągnąć gości obiekty w okolicy. Ciekawe otoczenie przyciągnie klientów, którzy nie mają ochoty spędzać całego dnia w pokoju. Przedstawianymi elementami mogą być zarówno zabytki, np.: zamek, skansen jak i inne miejsca twoim zdaniem warte odwiedzenia.