Reklama wideo to doskonały sposób na promocję obiektu hotelowego. Gdy wybierzesz już grupę docelową przyszłych gości, postaraj się wydobyć wszystkie atrybuty Twojego hotelu. Zaprezentuj pokoje, pokaż ich standard, opowiedz o ich wyposażeniu. Zaznacz czy są to pokoje z osobnymi łazienkami, czy posiadają balkon. Poinformuj o dostępie do mediów. Dużym plusem jest możliwość bezpłatnego korzystania z Internetu oraz oglądania wielu programów TV. Nie pomijaj dodatkowych sal i obiektów na terenie hotelu. Zwróć uwagę na istnienie sal konferencyjnych, baru oraz obiektów sportowych takich jak basen, siłownia. Jeśli hotel ma dodatkowe atrakcje również je pokaż. Spa, park przy hotelu, boisko oraz plac zabaw dla dzieci to rzeczy, które mogą przyciągnąć odwiedzających. Na koniec opowiedz o cenie, lub niech cennik ukaże się na ekranie. Zwróć uwagę odbiorcy na obniżki i atrakcje cenowe, powiedz, co jest wliczone w cenę. Możesz dodać jakąś ciekawą anegdotkę na temat budynku, lub opowiedzieć o sławnych osobach, które zawitały tam w przeszłości. Oprócz ukazania atutów budynku i przylegających do niego terenów, warto pokazać interesujące, mogące przyciągnąć gości obiekty w okolicy. Ciekawe otoczenie przyciągnie klientów, którzy nie mają ochoty spędzać całego dnia w pokoju. Przedstawianymi elementami mogą być zarówno zabytki, np.: zamek, skansen jak i inne miejsca twoim zdaniem warte odwiedzenia.
Kategoria: promocja
Kampania promocyjna hotelu
Nie możesz zaniedbać promocji strony internetowej twojego hotelu. Na pewno samo jej stworzenie sporo cię kosztowało, warto więc, by zaczęła na siebie zarabiać. Dobrą reklamę będzie stanowić dopiero wtedy, gdy będzie widoczna. Pozwól więc ją zauważyć. Na pewno długo będziesz cieszyć się popularnością, jaką przyniesie twojemu hotelowi. Metod promocji jest naprawdę wiele. Możesz na przykład zdecydować się na kampanię linków sponsorowanych. W tym przypadku odnośnik do twojej strony będzie wyświetlał się na prawo, tuż pod oknem wyszukiwania. Taka reklama przynosi korzyści od razu i jest dużo tańsza. Samo pojawienie się linku jest całkowicie bezpłatne, koszt generowany jest dopiero w momencie, w którym internauta dostanie się na twoją stronę poprzez link z wyszukiwarki. Tutaj możesz dobrać nieograniczoną ilość słów kluczowych i zmieniać je w czasie trwania kampanii, jest więc to dużo bardziej elastyczna forma reklamy. Jeśli wybierzesz już odpowiednią w twoim przypadku formę promocji w Internecie, musisz zdecydować, czy wolisz podjąć współpracę z profesjonalną firmą, która poprowadzi dla ciebie kampanię, czy wolisz działać we własnym zakresie. Możesz też rozważyć wynajęcie informatyka, który zajmie się tą kwestią.
Przygotowanie oferty w branży hotelarskiej
Na początku musisz ustalić do kogo powinieneś skierować swoją ofertę. Osobami odpowiedzialnymi za nawiązywanie współpracy w zakresie dostarczenia towaru i usług są w hotelu planiści oraz kierownicy. Nie każdy dział będzie zainteresowany danymi usługami, więc żeby nie marnować czasu i wysiłku powinieneś dokładnie przemyśleć i ustalić w którym dziale Twój produkt będzie użyteczny. Kiedy wiesz już do kogo kierować ofertę zakupu, przed spotkaniem musisz zaprezentować odpowiednio Twoje usługi. W tym wypadku jak zwykle skuteczny okazuje się Internet, maile, przesłane pocztą ulotki czy broszury. Zaprezentuj swój towar z jak najlepszej strony i opisz Twoje warunki cenowe oraz dopuszczalne przeceny czy udogodnienia związane z ofertą. Pamiętaj, że jeśli Twoja propozycja wyda się ciekawsza od tej przedstawionej przez konkurencję i zostaniesz zaproszony na rozmowę jest to już duża część sukcesu, gdyż zabiegani planiści i kierownicy cenią czas i nie marnują go na spotkania, które wydają im się bezcelowe.
Pozycjonuj witrynę twojego hotelu
Musisz pamiętać, że dobra strona internetowa to tylko połowa sukcesu. Nawet najlepsza witryna nie przyniesie ci żadnych korzyści, jeśli internauci nie będą w stanie łatwo i szybko do niej dotrzeć. Nowi klienci nie znają nazwy twojego hotelu, nie będą więc wpisywali jej w wyszukiwarkę. Najczęściej szuka się ogólnych słów kluczowych. Urlopowicze wpisują hasło „hotel”, przeglądają kilka pierwszych stron i na tej podstawie decydują, gdzie spędzą wakacje. Musisz więc zadbać, by twoja strona pojawiała się w czołówce wyników wyszukiwarki. Obecnie najpopularniejszym działaniem uwidaczniającym strony internetowe w popularnych wyszukiwarkach jest pozycjonowanie. Jest to dość skomplikowany i długotrwały proces techniczny, który winduje wybraną witrynę na sam szczyt wyników wyszukiwania. Wiele firm zajmujących się marketingiem internetowym proponuje klientom tego typu działania, są one jednak zazwyczaj kosztowne i nie przynoszą efektu od razu. Decydując się na pozycjonowanie musisz wybrać słowa kluczowe, pod którymi chciałbyś pojawiać się w pierwszej dziesiątce. Kiedy już uda się wypromować twoją stronę, będziesz najprawdopodobniej co miesiąc płacił za uzyskaną pozycję.
Reklama video w social media
Gdy nagrasz już swoje video postaraj się, aby przyciągnęło uwagę internautów i było łatwe do znalezienia. Wybierz często odwiedzany serwis internetowy. Najłatwiej uwagę gościa strony, na której opublikujesz reklamę video, zwróci ciekawy tytuł. Nie powinien on być długi, dobrze jest, jeśli budzi pozytywne skojarzenia lub jest lekko żartobliwy, powinien też zawierać nazwę hotelu lub miejscowości, w której obiekt się znajduje. Cechy te zachęcą do oglądnięcia Twojego krótkiego filmu. Zrób wszystko, aby reklama była łatwa do odnalezienia za pomocą wyszukiwarki. Pamiętaj również, że muzyka jest gwarancją dobrej zabawy, więc kiedy już ją trafnie wybierzesz, nie musisz się obawiać o samopoczucie gości, lecz świętować razem z nimi. W reklamie zamieścić możesz również miejsca z najbliższej okolicy hotelu, aby zachęcić potencjalnych gości do przyjazdu. Zaprezentuj znany Ci teatr, kino, club, dyskotekę, pokaż, że warto się tam udać. Opowiedz krótko o repertuarze, ofercie i wydarzeniach związanych z tymi miejscami Podaj terminy imprez regionalnych i podkreśl ich atrakcyjność. Jeśli w okolicy znajdują się kąpieliska lub obiekty sportowe, również uwzględnij je w swojej reklamie. Jezioro lub kompleks basenów przyciągnie gości w sezonie letnim, stok narciarski w sezonie zimowym. Ukazując te miejsca kieruj się domniemanymi oczekiwaniami odbiorcy Twojej reklamy.
Regularne działania promocyjne na blogu
Blog to jeden z lepszych sposobów na promocje twojego obiektu hotelowego w internecie. Po pierwsze promocja za pomocą własnego bloga jest stosunkowo tanią formą reklamy. Po drugie możesz zamieszczać różnorodne wpisy dołączając do nich bardziej interaktywne formy takie jak filmy I zdjęcia. Po trzecie możesz też informować przez bloga o aktualnych wydarzeniach, to jest promocjach, spotkaniach, konferencjach czy imprezach okolicznościowych. Pamiętaj jednak o regularnej aktualizacji wpisów na blogu, co zachęci użytkowników do częstszego odwiedzania witryny. Ustal czas tworzenia danego wpisu. Podczas kreowania harmonogramu bloga, załóż, jak długo będziesz zajmował się poszczególnymi tematami. Jeśli tego nie zrobisz, szybko zorientujesz się, że sytuacja wymknęła się spod kontroli i prowadzisz kilka wątków na raz, kosztem ich jakości. Pamiętaj, że regularność popłaca. Możesz skorzystać również z innych form promocji w internecie, takich jak media społecznościowe, bazy ogłoszeniowe, mailing bezpośredni do klientów. Pamiętaj, że lepiej związać się z mniejszą liczbą platform i być aktywnym w działaniach na nich, niż współpracować z wieloma, ale tylko iluzorycznie.
Wygląd strony www w branży hotelarskiej
Bardzo ważnym elementem jest organizacja strony, która powinna być łatwa i konkretna. Hasła w pasku powinny jasno sugerować, co można znaleźć w danej części, żeby nie mylić klienta. W widocznym miejscu powinna znajdować się również wyszukiwarka, która w razie czego pozwoli szybciej dotrzeć do celu. Użytkownik, który nie będzie mógł szybko znaleźć podstawowych informacji na pewno nie poświęci wiele czasu na przegląd strony. Dlatego też zamieszczony tekst musi być przejrzysty, a podstawowe informacje łatwo dostępne. Na samym początku klient musi zobaczyć: lokalizację, standard, ceny, odległość od lotniska czy stacji, bliskość restauracji i informacje o pokojach. Warto też zamieścić kalendarz określający, które pokoje są wolne w dane dni. Istotne jest także wskazanie czym nasz hotel się wyróżnia i dlaczego warto go wybrać akurat spośród 100 innych lokali. Musimy pamiętać o poprawności gramatycznej tekstu, który nie powinien być także napisany długim encyklopedycznym stylem. Ciekawe frazy, inne niż typowe dla co drugiego hotelu na pewno też przyciągną uwagę czytającego.
Dlaczego warto reklamować hotel w Internecie?
Z faktami się nie dyskutuje – reklama jest dźwignią handlu. Tak było, jest i będzie. Nawet najlepiej działająca firma, proponująca wysokiej klasy produkty po najniższych cenach nie ma szans przebić się na rynku, jeśli potencjalni odbiorcy nie dowiedzą się o jej istnieniu. Dlatego przedsiębiorcy przeznaczają co roku ogromne sumy na reklamę. Jeśli chcesz, by twój hotel przynosił zyski, nie możesz zaniedbać tej kwestii. Musisz dać klientom szansę, by dowiedzieli się o twoim istnieniu. A żeby prowadzić skutecznie działania marketingowe, musisz wiedzieć w jaki sposób i gdzie się pokazać. Reklama jest po to, by przynosić zyski. Dlatego nie bój się zainwestować. Każda dobrze wydana złotówka szybko się zwróci i zacznie na siebie zarabiać. Warto reklamować się w prasie, poprzez ulotki, foldery czy katalogi branżowe. Żadna forma promocji nie przynosi jednak takich korzyści jak reklama w Internecie, z którego korzysta dziś praktycznie każdy. Nic dziwnego – wystarczy przecież kilka sekund by odnaleźć tam wyczerpujące informacje na każdy temat.
Kroki skutecznej promocji – określenie celu
Musisz dokładnie wiedzieć, co chcesz osiągnąć i kiedy będziesz mógł uznać, że odniosłeś sukces. Dzięki temu końcowy efekt nie będzie się ciągle oddalał i modyfikował. Zadaj sobie pytania:
1. Jakich gości się spodziewasz? Do kogo kierujesz swoja ofertę?
2. Czy przydadzą ci się dobre relacje z opiniotwórczymi środowiskami?
3. Czy chciałbyś, aby o twojej firmie było głośno?
4. Czy warto byłoby zdobywać branżowe nagrody?
5. Czy chciałbyś, aby twoją firmę łatwo było odnaleźć w Internecie?
Niektóre z odpowiedzi są chyba oczywiste… A to już wiele znaczy. Jeśli przy okazji nasunęły ci się jakieś pomysły, koniecznie zapisz je już teraz, a z pewnością przydadzą się w kolejnych etapach akcji promocyjnej. Nie umieszczaj poprzeczki tak wysoko, że nie będziesz do niej nawet mógł doskoczyć, nie mówiąc o pokonaniu. Postawione przed tobą cele muszą być realne. Jeśli zdecydujesz się na utworzenie profilu swojej firmy na Facebooku czy Naszej Klasie, połóż nacisk na jakość, a nie ilość kontaktów. Niech twoi znajomi będą aktywni, a ich obecność konstruktywna. Nie wystarczy w tym przypadku tylko dołączyć do grona zwolenników. Przydałoby się poszerzanie horyzontów i zwiększanie zasięgu profilu.
Fotograf odpowiedni do wypromowania Twojego hotelu
Fotografia to ważny element reklamy hotelu, obojętnie czy dotyczy promocji przez stronę internetową, ulotki ,czy w gazecie. Obraz, który trafi do odbiorców, wpłynie na ich pierwsze wrażenie o Twoim hotelu oraz decyzję związaną z wyborem Twojego lokalu na najbliższy nocleg. Dlatego ważnie jest, abyś zastanowił się zanim wybierzesz odpowiedniego fotografa, przejrzał jego dotychczasową pracę oraz przeanalizował jego ofertę. Musisz mieć pewność, że zdjęcia będą miały dobrą jakość i przekonają ludzi do odwiedzin Twojego hotelu. Przy wyborze fotografa ważnych jest klika elementów. Dobry specjalista w tej dziedzinie potrzebuje nie tylko odpowiedniego sprzętu, ale i umiejętności, które pozwolą mu na pomysłowe przedstawienie pomieszczeń. Czasem wiąże się to z dodaniem jakiegoś elementu do wystroju jak laptop, rakieta tenisowa, nakrycie stołu pod romantyczną kolację czy może biżuteria i kosmetyki w łazience, w zależności od tego kto najczęściej odwiedza hotel. Ważne jest też, żeby posiadał wyczucie estetyczne i artystyczne, bo zdjęcia jako wizytówka naszego hotelu muszą prezentować jego elegancję i organizację. Fotograf to także stylista, który poprawi odstającą zasłonę, źle pościelone łóżko. Umie również ocenić z którego kąta pomieszczenie prezentuje się najbardziej atrakcyjnie.